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Aviso de Privacidade

Aviso de Privacidade

Entrada em vigor: 26 de Novembro de 2018

Este Aviso de Privacidade (“Aviso de Privacidade”) fornece-lhe informações sobre como a Baxter Médico Farmacêutica Lda conjuntamente com as suas filiais, cedentes e subcontratados (“Baxter”, “nós”, “nosso”, ou “nos”), trata os seus dados pessoais.

Poderemos recolher os seus dados pessoais directamente de si e/ou entidades terceiras, “Recolha Activa de Dados Pessoais” ou através da página de Internet (website) operado pela sua entidade local da Baxter, “Recolha Passiva de Dados Pessoais”, http://www.baxter.pt/. Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas à “Recolha Activa de Dados Pessoais” para as finalidades aqui descritas. A “Recolha Passiva de Dados Pessoais” através do Website Local da Baxter rege-se pela Declaração de Privacidade desse website. Em caso de conflito entre este Aviso de Privacidade e a Declaração de Privacidade, relativamente ao processo de “recolha Activa de Dados Pessoais” para as finalidades descritas abaixo, este Aviso de Privacidade será aplicável.

Caso tenha alguma questão sobre os termos ou aplicabilidade quer deste Aviso de Privacidade quer da Declaração de Privacidade, por favor contacte-nos utilizando as informações de contacto disponibilizadas na secção “Como nos contactar”.

A. Recolha Activa de Dados Pessoais

Que Dados Pessoais é que a Baxter Recolhe Sobre Si

Dados Pessoais recolhidos directamente de si: a Baxter irá recolher os seguintes dados pessoais directamente de si: primeiro nome e apelido, e-mail, hospital ou instituição a que está vinculado, cidade, concelho/freguesia, código postal, país, número de telemóvel, fax, especialidade profissional, área de interesse de produtos, interesse em programas e canais.

Dados Pessoais recolhidos de entidades terceiras: a Baxter obtém os seguintes tipos de dados pessoais de entidades terceiras: primeiro nome e apelido, hospital ou instituição a que está vinculado, cidade, concelho/freguesia, código postal, país do hospital ou instituição a que está vinculado, e especialidade profissional. A Baxter obtém estes dados pessoais de entidades terceiras que reúnem estes detalhes de fontes publicamente disponíveis, tais como o website do seu hospital ou instituição à qual está vinculado.

Porque recolhemos os seus dados pessoais

Quando a Baxter recolhe os seus dados pessoais directamente de si ou por entidades terceiras poderemos usar os dados para finalidades de envio de comunicações de marketing para promover os nossos produtos, terapias e serviços, outras informações sobre produtos/terapias, incluindo informação científica e artigos de estudos e investigação bem como novidades, newsletters, informações sobre eventos e oportunidades educativas nas suas áreas de interesse. Fazemo-lo com base no seu consentimento. No formulário de consentimento, a Baxter irá solicitar-lhe que disponibilize informação sobre as suas áreas de interesse e selecção de preferências. O fornecimento dos seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas é voluntário. Caso não consinta que a Baxter trate os seus dados pessoais, não iremos enviar-lhe nenhuma das comunicações ou informações acima descritas. Por favor note que se nos fornecer o seu consentimento, poderá sempre retirá-lo ou modificar as suas preferências mediante as seguintes instruções para deixar de subscrever conforme previsto no formulário de consentimento. Poderá igualmente retirar o seu consentimento entrando em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto previstos na secção “Como nos contactar” abaixo. Note que ao retirar o seu consentimento não afectará a licitude do tratamento dos seus dados pessoais baseados no seu consentimento antes de o retirar.

Nós também recolhemos os seus dados pessoais por forma a enviar-lhe inquéritos para estudo de mercado por forma a permitir que nos forneça a sua opinião sobre os nossos produtos, terapias e serviços bem como a contacta-lo para obter informações adicionais sobre as suas opiniões que partilhou nesse inquérito. Além disso, conservamos e utilizamos os seus dados pessoais para comunicar consigo. Fazemo-lo com base nos nossos interesses legítimos em gerir a nossa relação consigo e em compreender as visões dos nossos clientes sobre os nossos produtos, terapias e os nossos serviços, para que possamos realizar decisões comerciais sobre como melhorar nessas áreas e avanços nos conhecimentos médicos e cuidado ao paciente. Poderá sempre cancelar o recebimento de inquéritos mediante as instruções para cancelar a subscrição na comunicação de inquérito ou contactando-nos através dos nossos detalhes de contacto na secção abaixo “Como nos contactar”.

No caso de utilizarmos os seus dados pessoais para outras finalidades, não mencionadas acima, iremos informá-lo sobre as finalidades específicas e, quando solicitado, com que base o fazemos, no momento da recolha dos seus dados pessoais directamente de si na medida exigida por lei.

Com quem poderemos partilhar os seus dados pessoais e transferências internacionais de dados

A Baxter é uma empresa global e para as finalidades delineadas em cima, a Baxter poderá transferir os seus dados pessoais para outras empresas do grupo da Baxter e prestadores de serviços da Baxter que actuem por sua conta, tais como prestadores de serviços de administração de sistema de TI e serviços de apoio a utilizadores, e prestadores e ferramentas de TI para gestão de consentimento e serviços de correio electrónico. Estas entidades terceiras estão restritas de utilizar os seus dados pessoais de qualquer forma que não a indicada para a prestação de serviços à Baxter e nós exigimos que forneçam um nível adequado de protecção para os seus dados pessoais. Para mais informação sobre os prestadores de serviços da Baxter, por favor contacte-nos através de [email protected].

Alguns dos destinatários mencionados acima estarão localizados ou poderão ter operações relevantes fora do seu país, tais como nos Estados Unidos (a lista de entidades do Grupo Baxter e os locais dos seus estabelecimentos encontra-se em https://www.baxter.com/ location-selector), onde as leis de protecção de dados podem não fornecer um nível de protecção equivalente às leis do seu país. A Baxter emprega medidas para fornecer um nível adequado de protecção de dados, garante que todos os destinatários de dados forneçam um nível adequado de protecção para os dados pessoais e que as medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas sejam tomadas para proteger os seus dados pessoais. Qualquer transferência subsequente (inclusive para as nossas filiais fora da EEE) está sujeita a requisitos de transferência subsequentes adequados, conforme exigido pela lei aplicável.

Poderá solicitar informações sobre as filiais e subsidiárias da Baxter e prestadores de serviços de entidades terceiras bem como aceder a cópias das salvaguardas que implementamos para proteger os seus dados pessoais e direitos de privacidade mediante comunicação escrita para [email protected] ou entrando em contacto connosco através dos detalhes de contacto constantes na secção “Como nos contactar”.

A Baxter International Inc. e a Baxter Healthcare Corporation cumprem com o enquadramento UE-EUA Privacy Shield e o enquadramento Suíça-EUA Privacy Shield, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA relativamente à recolha, uso e retenção de informações pessoais transferidas da UE/EEE e Suíça para os Estados Unidos da América. A Baxter International Inc. e a Baxter Healthcare Corporation certificaram ao Departamento de Comércio que aderem aos Princípios do Privacy Shield. Em caso de conflito entre os termos deste Aviso de Privacidade e os Princípios do Privacy Shield, os Princípios do Privacy Shield serão aplicáveis. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield, e para ver a certificação de Privacy Shield da Baxter International Inc. ou da Baxter Healthcare Corporation, por favor visite https://www.privacyshield.gov/. Visite www.baxter.com para o aviso de Privacy Shield da Baxter International Ins. e da Baxter Healthcare Corporation.

Em caso de venda ou transferência da totalidade ou parte do nosso negócio, activos ou operações via compra de acções ou activos, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para a organização adquirente que deverá ter os mesmos ou mais elevados padrões de cuidado quanto ao tratamento dos seus dados pessoais. Caso tal venda ou transferência ocorra, será informado sobre esse facto e poderá retirar o seu consentimento ou – caso aplicável – opor-se à transferência dos seus dados pessoais e ao tratamento e uso dos seus dados pessoais pelo adquirente.

Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais

Os seus dados pessoais serão conservados pelos seguintes períodos de tempo:

- Se nos der o seu consentimento para o envio de comunicações de marketing, comerciais e outros tipos de comunicações relacionadas, iremos manter os seus dados até que retire o seu consentimento para receber este tipo de comunicações ou até não enviarmos mais este tipo de comunicações;

- Caso tenhamos recolhido os seus dados apenas para lhe enviar inquéritos aqui mencionados, iremos manter os detalhes do seu contacto até indicação de que não pretende que lhe seja enviados inquéritos de estudo de mercado ou até não necessitarmos de lhe enviar inquéritos de estudo de mercado, o qual ocorrer primeiro. Como parte da nossa pesquisa de mercado, iremos reter os seus dados de inquérito enquanto se mantiver cliente da Baxter e precisamos das informações para nos ajudar a entender o nosso desempenho.

- Caso tenhamos procedido à recolha de dados indirectamente, isto é, de entidades terceiras, iremos manter os seus dados até ao nosso primeiro contacto consigo e a retenção posterior estará sujeita à recepção deste Aviso de Privacidade e/ou o seu consentimento, conforme aplicável. Se tal contacto não puder ser realizado dentro de um período de tempo razoável a partir do dia de recolha dos seus dados, os dados serão eliminados.

Os seus direitos

Em certas circunstâncias, as leis locais de protecção de dados e certas leis locais (incluindo o RGPD) confere-lhe direitos relativos aos seus dados pessoais. Estes direitos divergem de país/região. Pode solicitar:

· Acesso ou cópias dos seus dados pessoais, incluindo saber se conservamos dados pessoais sobre si, e, se sim, que tipo e para que finalidades. Pode igualmente solicitar informação sobre quem recebeu os seus dados pessoais.

· Que rectifiquemos os seus dados pessoais se considerar que estes se encontram inexactos ou incompletos ou solicitar o seu apagamento, a não ser que tenhamos uma obrigação legal para a sua conservação ou que a sua retenção seja permitida pela lei aplicável.

· A limitação do tratamento dos seus dados pessoais e não a sua eliminação.

· Que lhe disponibilizemos os seus dados pessoais que obtivemos de si para que possa conservar e reutilizar para seu uso pessoal, e pode solicitar-nos que disponibilizemos estes dados pessoais a outra entidade.

Pode exercer os seus direitos mediante contacto com a sua entidade local da Baxter, usando os detalhes de contacto constantes da secção “Como nos contactar”.

Conforme descrito em cima, tem ainda o direito de retirar o seu consentimento ou opor-se ao nosso uso e divulgação dos seus dados pessoais para finalidades de marketing directo ou se com base no nosso interesse legítimo. Poderá retirar o seu consentimento relativo a marketing, ou outros tipos de comunicações conforme descrito em cima, bem como inquéritos, a qualquer altura, de acordo com as instruções de cancelar subscrição incluídas na comunicação específica. Se não puder opor-se através desta forma, por favor entre em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto disponibilizados em baixo. Se considera que estamos a utilizar, divulgar ou de qualquer outra forma tratar os seus dados pessoais de uma forma que não vai ao encontro da lei, pode apresentar uma reclamação perante uma autoridade de protecção de dados no seu país.

Iremos tratar de cada pedido para o exercício dos seus direitos de acordo com a lei aplicável. Por favor note que dependendo das circunstâncias, alguns dos direitos em cima mencionados poderão não ser aplicáveis.

Como nos contactar

Por favor envie os seus pedidos ou dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais para:

Baxter Médico Farmacêutica Lda.

Sintra Business Park – Zona Ind. Abrunheira / Edifício 10 / 2710-089 Sintra / Portugal

[email protected]; Telephone: +351 219252500

Poderá igualmente exercer qualquer dos seus direitos ou obter informação adicional sobre os seus direitos, esta Política, ou como tratamos os seus dados pessoais, contactando o Encarregado de Protecção de Dados da Baxter, mediante e-mail para: [email protected]; telefone: Ethics and Compliance Hotline em 1-844-294-5418; Endereço postal: Baxter International Inc., A/C: Data Protection Officer, Global Privacy Office 1 Baxter Parkway Deerfield, IL USA 60015.

B. Recolha Passiva de Dados Pessoais

Informação recolhida através do seu uso dos Websites Locais da Baxter

Por forma a disponibilizar-lhe o consentimento mencionado em cima neste Aviso de Privacidade, irá aceder ao Website Local da Baxter o qual poderá incluir o identificadores únicos e informação de preferência tais como o seu nome de utilizador, palavra-chave, preferências a nível de marketing, endereço de protocolo de internet (“IP”) ou cookie, o qual poderá conter informação que poderá ser considerada dado pessoal, bem como informação que não o identifica directamente, mas que corresponde ao seu equipamento, tipo de navegador, sistema operativo, computador ou dispositivo móvel, o seu navegador e comportamento de clickstream das acções que toma no nosso website, “Tecnologias de Rastreamento que Usamos”.

Tecnologias de Rastreamento que Usamos

O seu Website Local da Baxter utiliza várias tecnologias como parte dos nossos interesses legítimos em fornecer-lhe certos serviços e funcionalidades conforme segue.

Cookies

Tal como vários websites, o seu Website Local da Baxter utiliza «cookies». Um cookie é um pequeno ficheiro que é transferido para o disco rígidodo seu computador para nos ajudar a melhorar o conteúdo (exemplo, ajuda-nos a determinar quais partes do website são populares e quais são menos populares, para que possamos melhorar essas mesmas áreas no futuro) e a personalizar os conteúdos do website para os nossos visitantes. Nós não iremos combinar as informações dos cookies com quaisquer dados pessoais que nos tiver disponibilizado. Poderá configurar o seu navegador para rejeitar cookies e para que o deixe saber quando um cookie está a ser inserido no seu computador.

Como acontece com a maioria dos websites, o seu Website Local da Baxter reúne certas informações automaticamente. Estas informações podem incluir o endereço de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, o Prestador de Serviços de internet (Internet Service provider - ISP), páginas de referência e de saída, os ficheiros que visualizou no nosso site (exemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, date/time stamp, e/ou dados de sequência de cliques para analisar tendências no agregado e administrar o site. Endereços de IP e outros dados que recolhemos automaticamente podem ser considerados dados pessoais em determinados países.

O uso de cookies pode variar de acordo com os recursos exclusivos dos websites da Baxter. Neste sentido, reveja a política de cookies do seu Website Local da Baxter para obter informações adicionais sobre o uso de cookies.

Geralmente, utilizamos cookies (e as outras tecnologias identificadas em baixo) para as seguintes finalidades:

• Para prestar um serviço: um cookie pode ser utilizado para lhe prestar um serviço específico. Por exemplo, se iniciar sessão numa secção controlada por acesso no nosso website, definimos um cookie de sessão temporário para estabelecer que foi autenticado. As informações contidas nesses cookies consistem em dados aleatórios que são usados ​​pelo servidor para autenticar as solicitações do navegador para o servidor para essa sessão específica. Se optar por não aceitar um cookie temporário, não poderá navegar nessas aplicações on-line. Também usamos um cookie quando visita o seu Website Local da Baxter e solicita uma documentação ou uma resposta da nossa parte. Quando estiver a preencher um formulário, poderá ter a opção de fazer com que o seu Website Local da Baxter entregue um cookie para o seu disco rígido local. Pode optar por receber esse tipo de cookie para economizar tempo no preenchimento de formulários e/ou revisitar o nosso site. Pode controlar o uso de cookies ao nível do navegador individual, mas se optar por desactivar os cookies, poderá limitar o uso de determinados recursos ou funções no nosso website ou serviço.

• Para facilitar o uso do website: se um cookie for utilizado, o seu Website Local da Baxter poderá recordar informações sobre as suas preferências e movimentos, até sair da sua actual janela de navegador (se o cookie for temporário) ou até desactivar ou eliminar o cookie. Muitos utilizadores preferem utilizar cookies por forma a ajuda-los navegar no website tão perfeitamente quanto possível. Deve estar ciente de que os cookies não são capazes de “invadir” o seu disco rígido e enviar ao remetente dados pessoais do seu computador.

• Para compreender os nossos visitantes: quando visita um Website Local da Baxter, os nossos computadores podem automaticamente recolher estatísticas em agregado sobre o comportamento dos visitantes. Poderemos monitorizar estatísticas e outros dados tais como quantas pessoas visitam o nosso website, o endereço de IP do utilizador, quais páginas foram visitadas, de quais domínios vêm os nossos visitantes, quais os navegadores usados pelas pessoas e como se movem no nosso website. Nós usamos estes dados sobre a sua visita somente para finalidades de agregação. Estas estatísticas são usadas para nos ajudar a compreender os interesses dos nossos visitantes e a melhorar o conteúdo e desempenho do nosso website.

Não rastreio (Do Not Track)

A Baxter não rastreia os utilizadores do Website Local da Baxter ao longo do tempo e em websites de terceiros para fornecer publicidade direccionada e, portanto, não responde aos sinais Do Not Track (DNT). Contudo, alguns websites de entidades terceiras rastreiam as suas actividades de navegação quando lhe servem conteúdo, o que lhes permite adaptar o que lhe apresentam.

Web Beacons

O seu Website Local da Baxter contém imagens electrónicas (denominadas “single-pixel gif” ou “web beacon”) que nos permitem contabilizar as visualizações da página ou aceder aos nossos cookies. Em geral, qualquer imagem electrónica visualizada como parte de uma página da Web, incluindo uma faixa publicitária (ad banner), pode actuar como um web beacon. Web beacons são tipicamente muito pequenos, tamanho de pixel 1x1, ficheiros estilo banner, mas a sua presença pode ser facilmente vista no Internet Explorer através de um clique em “Ver” e depois “Fonte”. Os web beacons são tão pequenos para que não se utilize espaço valioso no ecrã do seu computador que é melhor utilizado para disponibilizar conteúdos úteis. Poderemos também incluir web beacons em newsletters de formato HTML contendo gráficos que enviamos para subscritores por forma a contabilizar quantas newsletters foram lidas. Além disso, algumas redes de publicidade que conduzem anúncios nos nossos websites podem usar web beacons nos seus anúncios banner claramente visíveis. Os nossos web beacons não recolhem, reúnem, monitorizam, ou partilham qualquer dado pessoal sobre os nossos visitantes do website. São apenas a técnica utilizada para compilar as estatísticas anónimas e agregadas sobre o uso do website.

Endereço de Protocolo de Internet («IP»)

Os endereços de Protocolo de Internet (IP) são identificadores únicos automaticamente atribuídos para cada computador quando navega na Internet. Nós recolhemos a informação do endereço de IP de qualquer visitante do nosso Website e registamo-los apenas para fins administrativos. Os endereços de IP não são usados para identificação. Esta informação ajuda-nos a preparar informação demográfica agregada e outra informação relativamente ao uso deste website, e a melhorar as suas funções. Não associamos endereços de IP a qualquer informação que seja pessoalmente identificável.

Ferramentas Analíticas

As Ferramentas Analíticas são um elemento do nosso Website Local da Baxter. Ao utilizar cookies, as Ferramentas Analíticas recolhem e conservam dados tais como o tempo de visita, as páginas visitadas, o tempo passado em cada página dos Sites da Baxter, o endereço de IP, e o tipo de sistema operativo utilizado nos dispositivos usados para aceder ao Website Local da Baxter. Por favor reveja a Política de Cookies incluída no fundo do Website Local da Baxter para qualquer informação adicional quanto ao uso de cookies.

Segurança

Temos medidas de segurança razoáveis e adequadas para proteger contra a perda, uso indevido e alteração de quaisquer dados pessoais que recebemos sobre si através do Website Local da Baxter. Mantemos padrões de segurança razoáveis para proteger os dados pessoais que mantemos. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco utilizando os detalhes de contacto disponibilizados na secção acima “Como nos contactar”.